Avira Security Support

Kompetente Unterstützung durch Experten

Auf der Grundlage schneller und direkter Kommunikation unterstützt der Avira Professional Security Support Unternehmen im Falle eines sicherheitsrelevanten Problems. Dafür steht ein Team erfahrener Avira-Experten bereit, das speziell auf diese Aufgabe vorbereitet ist. In jeder denkbaren Situation berät es Anwender individuell, partnerschaftlich und mit hoher fachlicher Kompetenz.

Unser Serviceangebot für Professional Produkte

Avira Basic Support

Fachlicher Beistand und so mancher Sicherheitstipp der speziell geschulten Avira-Experten machen Installation und Konfiguration Ihrer Avira-Lösung zum Kinderspiel. Dieses besondere Service-Angebot steht Ihnen als Kunde kostenfrei zur Verfügung und kann während der ersten 14 Tage nach Produkterwerb für Supportanfragen genutzt werden.

Avira Gold Support

Kompetent, zuverlässig, reaktionsschnell – deutschsprachige Fachkräfte kümmern sich um Ihre Fragen rund um die eingesetzten Avira-Lösungen und unterstützen Sie mit Rat und Tat, wo immer es erforderlich ist. Mit dem Avira Gold Support können Sie uns zu den normalen Geschäftszeiten per Telefon und Email erreichen und sich sicher sein, dass ein plötzlich auftretendes Problem rasch und professionell gelöst wird.

Avira Platinum Support

Über eine spezielle Kontaktadresse haben Sie rund um die Uhr einen hoch qualifizierten Sicherheitsexperten an Ihrer Seite – auch am Wochenende (24 x 7). Außer der bevorzugten Behandlung von Anfragen stehen Ihnen exklusiv die Vorteile des Avira Support-Portals zur Verfügung.

Leistungen

Basic

Gold
(optional)

Platinum
(optional)

Optimale Erreichbarkeit, extrem kurze Reaktionszeiten