Frequently asked questions (FAQ)

Aquí encontrará respuestas a las preguntas de productos más importantes. En la Avira Knowledge Base encontrará una extensa instrucción.

Cambio a Avira AntiVir Server, versión 8

¿Qué occurre con los ajustes en la configuración de la versión previa?

¿Cómo se administra el nuevo Avira AntiVir Server, versión 8, con el Avira Security Management Center 2.1 (SMC)?

¿A quién puedo contactar si tengo preguntas acerca del cambio de versión?

Cambio a la versión 8.1 del Avira AntiVir Server para Windows

Avira general

¿Por qué razón ofrece Avira un software antivirus gratuito?

¿Qué diferencia hay entre la AntiVir Personal - Free AntiVirus y la AntiVir Premium?

¿Qué diferencia hay entre el AntiVir Guard y el AnitVir MailGuard?

¿Qué versión de AntiVir tiene un cortafuegos (en inglés firewall)?

¿Qué es la heurística?

¿Qué exactamente incluye la opción de búsqueda "selección de fichero inteligente"?

¿Puede AntiVir reconocer inyecciones DLL?

¿Avira tiene una protección contra el spam para los usuarios privados?

¿Qué partes del fichero se examinan a la hora del escaneo?

¿Cómo puede saber qué producto de AntiVir está instalado?

¿En qué medida soporta Avira AntiVir Windows Vista?

¿De dónde puedo conseguir el software AntiVir?

¿Puedo conseguir un CD con el software AntiVir?

¿Cuesta dinero extra descargar el fichero de instalación para el software AntiVir?

¿El código fuente de los programas AntiVir para UNIX se puede obtener gratuitamente?

¿Por qué no me puedo registrar en el foro con mis datos de usuario de la tienda online?

¿De dónde puedo conseguir un fichero de licencia?

¿Por qué no puedo abrir la clave de licencia?

¿Por qué razón no llega la clave de licencia por email?

Almacenamiento de su fichero de licencia en una tarjeta de memoria separada

¿Cómo puedo prolongar mi licencia?

¿Qué es la Fundación Auerbach?

¿Qué es Cleverbridge?

Tengo una pregunta que no aparece aquí. ¿Qué puedo hacer?

Avira Vulnerabilidades

Violación de acceso en archivos LZH

AVPack interrumpe la extracción si los archivos CAB han sido interrumpidos

Problemas con los análisis sintácticos con archivos RAR manipulados (soporte para números de versiones altas)

AVPack interrumpe la extracción con archivos de invalid packed size de forma incorrecta

Bucle infinito en archivos TAR

División por medio de cero en ficheros UPX

Virus, gusanos y troyanos

¿Con qué frecuencia diaria se actualizan los distinctivos de detección de virus (actualización de VDF)?

AntiVir me ha enviado un mensaje de virus HEUR. ¿Qué debo hacer?

Al hacer un escaneo, AntiVir encontró un mensaje llamado PHISH. ¿Qué debo tener en cuenta?

¿Qué son los rootkits?

Procedimiento para eliminar virus

Procedimiento si se infecta el propio sitio Web

CAB: AVPack interrumpe la extracción si los números de las versiones son incorrectas

¿Qué diferencia hay entre la búsqueda en tiempo real y búsqueda directa?

¿De dónde vienen los nombres de ficheros, en parte extraños, del archivo de registro?

Los temas más frecuentes